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邮件内容被无故修改 |
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企业邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人邮箱帐号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。 问题原因邮箱账号被盗取 所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息 第三方使用“伪造发件人身份”方式发送虚假信息邮件 解决方案根据问题原因选择对应的解决方法处理: 邮箱账号被盗取:通过被盗取的邮箱账号登录企业邮箱网页端,单击右上角设置。依次选择账户与安全>日志查询,查看是否存在陌生的IP地址和登录城市。如果存在需要第一时间修改邮箱密码,设置为大小写字母与数字穿插组合、无序排列的复杂形式,并妥善保管密码信息。如何修改密码请参见修改密码。 所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息:请及时对所用电脑进行全盘深入杀毒检测,确保网络环境的安全性。 第三方使用“伪造发件人身份”方式发送虚假信息邮件:此方式是恶意发信组织的常用方式,以迷惑收信方判断邮件来源的真实性,这种情况需要您仔细辨别,或者参考以下方法。 |