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阿里云企业邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。

阿里企业邮箱账户封禁冻结规则

出现以下情况将封禁冻结邮箱：

账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。

涉嫌多账户注册、滥注服务。

因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的通道信誉受损等具有恶劣影响的情况。

冻结惩罚规则立即生效，且不予解封。冻结的用户无法登录邮箱账号和发送邮件。

阿里云企业邮箱产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。